Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar os serviços da SynixHub, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar ou usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A SynixHub é uma plataforma de automação para WhatsApp que oferece:

• Atendimento automatizado via inteligência artificial
• Gestão de estoque e produtos
• Sistema de carrinho e checkout
• Dashboard financeiro e relatórios
• CRM e gestão de clientes
• Integração com meios de pagamento

3. Conta do Usuário

Para usar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, e por todas as atividades que ocorram em sua conta.

4. Uso Aceitável

Você concorda em não usar nossos serviços para:

• Enviar spam ou mensagens não solicitadas em massa
• Violar leis ou regulamentos aplicáveis
• Infringir direitos de propriedade intelectual
• Transmitir conteúdo ilegal, ofensivo ou prejudicial
• Interferir com a operação normal do serviço

5. Pagamentos e Reembolsos

Os preços são cobrados conforme o plano escolhido. O setup é cobrado uma única vez no início. A primeira mensalidade é gratuita (promocional). Oferecemos garantia de reembolso total do setup em até 7 dias corridos após a ativação, sem perguntas.

6. Limitação de Responsabilidade

A SynixHub não se responsabiliza por problemas causados por terceiros, incluindo mas não limitado a: interrupções na API do WhatsApp, falhas em serviços de pagamento (MercadoPago), ou problemas de conectividade de internet do usuário.

7. Prazo para Correções

Em caso de problemas técnicos no sistema da SynixHub, nos comprometemos a solucionar em até 48 horas úteis. Caso o prazo seja ultrapassado, será aplicado desconto proporcional na mensalidade.

8. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por email ou pelo próprio sistema.

9. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo email: contato@synixhub.com ou pelo WhatsApp disponível em nosso site.